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診所獲客難?請(qǐng)做好這幾點(diǎn)!

时间:2020-09-03     【转载】   阅读

政策變化如何應(yīng)對(duì)?如何有效提升客流量?如何打造穩(wěn)定的盈利模式?相信這三個(gè)問題是很多診所經(jīng)營者最關(guān)注的問題。

今天小編總結(jié)了10個(gè)要點(diǎn),和大家一起探討如何找到根本問題,并且解決問題。

1.國家取消門診輸液,隨著最嚴(yán)“限抗令”的落實(shí),處罰力度不斷加大,診所的主要收入來源被切斷; 

2.地方政策限制,診所很難納入醫(yī)保;

3.醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管嚴(yán)格,限制條件多,靠服務(wù)收費(fèi)賺錢越來越難;

4.診所數(shù)量的急劇增加,競爭壓力過大,患者忠誠度降低;

5.人們保健意識(shí)增強(qiáng),很多慢性病患者被養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)分流;

6.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大;

7.沒有經(jīng)營特色,大多都是針對(duì)低技術(shù)層面的疾病治療,容易被模仿,難以形成特色,無法吸引更多的患者,顧客群不穩(wěn)定;

8.沒有宣傳策略,缺少推廣模式,沒有擺脫經(jīng)營困難的思路;

9.診所經(jīng)營模式單一,經(jīng)營手法落伍,利潤增長點(diǎn)太少;

10.好產(chǎn)品價(jià)格空間越來越小,單靠賣藥賺錢不容易。

從上述分析來看,診所經(jīng)營難的問題來自各方面,政策的限制、技術(shù)的短缺、同行的競爭、自身營銷手段的缺乏等等。而面對(duì)種種困難和阻礙,我們要做什么來破解難題呢?接下來我給大家支支招,幫助大家打破四面楚歌的尷尬局面。

做好轉(zhuǎn)型

對(duì)于大多數(shù)基層診所來說,輸液曾經(jīng)是其收入的主要來源。但隨著國家禁輸令的逐步落實(shí),不少基層醫(yī)生直言這已經(jīng)讓他們深陷窘境,不知道如何做才能保證生存空間。

目前,國家大力發(fā)展中醫(yī)藥,并強(qiáng)調(diào)基層醫(yī)改離不開中醫(yī)藥的參與。中醫(yī)藥“以人為本”與我國基層衛(wèi)生服務(wù)的最終目標(biāo)相符,未來基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型之路一定會(huì)朝著中醫(yī)適宜技術(shù)方向發(fā)展。

精準(zhǔn)把握市場定位

診所越來越多是不爭的事實(shí),勢必要面臨激烈的競爭,“不進(jìn)”已經(jīng)不僅是“則退”的問題了,“不進(jìn)”或者進(jìn)步緩慢,就會(huì)被市場和消費(fèi)者淘汰。對(duì)于在以市場為導(dǎo)向的今天,精準(zhǔn)定位占領(lǐng)市場非常關(guān)鍵,這就要求我們不僅要做好自己,更要善于做好產(chǎn)業(yè)分析,瞄準(zhǔn)競爭對(duì)手在做什么,從而制定適合于市場實(shí)際的策略。

診所的生存與發(fā)展與其依托的市場是分不開的,在復(fù)雜而又多變的環(huán)境里找準(zhǔn)自身的位置,順應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,用完善的服務(wù)及品質(zhì)過硬的產(chǎn)品樹立品牌,減少消費(fèi)者的不安全感,選擇走既專業(yè)化又多樣化的發(fā)展道路越發(fā)重要!

技術(shù)選擇

說到技術(shù),必須提幾個(gè)關(guān)鍵字:安全、高效、投資小、簡便、痛苦小、醫(yī)生省力、獨(dú)特。多種方法綜合使用,保證療效和安全性的前提下,增加診所收入。

宣傳營銷

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播快速而繁多,所謂“酒香也怕巷子深”,即便再好的技術(shù)和產(chǎn)品,也需要準(zhǔn)確合理、快速有效的宣傳推廣。才能讓更多人了解,最終受益大眾。

我們常說,一個(gè)醫(yī)生最大的悲哀,就是空有一身技術(shù),卻沒有治療的對(duì)象。在宣傳當(dāng)中,一個(gè)診所常犯的最大的錯(cuò)誤,就是寄希望于外界廣告,寄希望于患者(新患者or老患者),卻忽略了從內(nèi)部發(fā)力破除困境。

患者口碑相傳沒問題,但前提是要有患者,讓大家知道你這個(gè)診所,否則一切都是空談。如果你診所本身不做好宣傳,比如在環(huán)境、形象、服務(wù)、療效等方面(當(dāng)然最重要的是療效),都無法讓患者滿意,那么可想而知,就算有患者也不愿意幫你宣傳。

另外,一個(gè)診所最值錢的就是“信”,這個(gè)“信”包括醫(yī)生自信、患者相信、診所信譽(yù)三大核心。而沒有醫(yī)生自信,則沒有所謂的讓患者相信和建立提升診所信譽(yù)。而醫(yī)生自信,也是做好醫(yī)生本身宣傳的重要支撐。

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